当前位置: 首页 > 互动交流 > 咨询投诉 > 信件查看 字号:【 视力保护色:
浏览量:6773次
 
中国电信宽带融合套餐无法异地注销

本人在华容县办理的中国电信融合套餐合约已于2022年年底到期,想注销,去华容营业厅时服务人员告知只能本人去号码归属地营业厅现场办理;由于本人一直在广东深圳工作,很少回老家,特意回去办理号码注销业务实在有点折腾,希望能实现异地远程注销。

写 信 人:微信用户
写信时间:2023-02-11 08:58:24
信件回复:

尊敬的网友:

您好!您的留言已收悉,华容县12345热线服务中心立即通知工业和信息化局进行办理,现就有关办理情况回复如下:

收到来信后,电信工作人员已与网友电话联系,并告知网友如果需办理异地注销业务,按照电信工作规程,可以做委托流程,现已将委托书模板发给网友,网友表示认可。如网友有任何疑问,也可以直接跟电信工作人员联系,电信工作人员全程为你服务。

华容县工业和信息化局

2023年2月15日

回复部门:华容县人民政府(县工信局)
回信时间:2023-02-15 10:45:00
满 意 度: