市信访局廖局长：

十分感谢您在巴陵首府一事上给予的支持和帮助，但实事求是地讲，现在距离正常交房时间已经过去了将近一年，我不知道这样等待交房的滋味您是否能深切体会，马上要过年了，我们这些人注定又要在流离失所中度过。恳请您好人做到底，建议有关部门特事特办，加快仲裁步伐，而且仲裁裁决之后剩下的房子能否拍卖出去还是个未知数，也就是说，我们这样漫长的等待结果很有可能还是一场空，您作为信访局主要领导，能否将此事反映给市委、市政府主要领导，通过行政手段或许比如此机械地利用仲裁程序更贴近民心，事实上，您很清楚，岳阳的房产市场秩序已经是相当混乱了，类似的上访现象屡见不鲜，而主要领导或许还没有意识到这个问题。维护社会稳定是信访部门的重要职责，但我想，最根本的还是要解决实际问题，而且是真正解决到位，据我了解，在这样的等待过程中，巴陵首府业主们又滋生了上访闹事的想法，这就说明这样的解决问题方式是否是最合理还值得商榷。

请不要再将这样的信件回复为“正在仲裁，请耐心等待结果”之类，我就想不通，房子摆在那里，开发商吴美华人在那里，我们的房款交到了那里，而现在却拿不出行政手段来解决、处置相关部门和责任人，而是用仲裁来掩饰所有的症结，之前若干次的协商，诸如开发区的胥棉桃主任等不是都表了很好的态吗？市政府范安辉秘书长不是也胸有成竹吗？为什么执行起来如此软弱，却又不敢问责？我反映了这么多次，开发区管委会都回复正在协调，那么王小中主任到底知不知道这回事呢，诸如此类，能否请局长您以信访局名义向党委政府反映，我很自大地相信，巴陵首府这个问题如果没有书记、市长过问，仅靠现有的仲裁程序，问题是很难很难解决的，而且后续的麻纱会越来越多。暂且不说现在房子已经烂尾，公共平台被当成自家地到处搞违章建筑，仅仅是现在业主心中的怨愤，到时集中爆发恐造成的社会影响将会十分恶劣。

话不多说，烦请，拜谢！