信件回复 满意度调查
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标题: | 岳阳市图书馆自习区大部分插板缺电 |
来信人: | 范语轩 |
来信时间: | 2024-07-16 09:03:39 |
内容: | 岳阳市图书馆作为市里面最大的图书馆,自习区里面大部分充电接口都没有电 |
回复部门: | 市文旅广局 |
回复时间: | 2024-07-23 14:40:54 |
回复内容: | 热心市民朋友: 您好,您的来函《岳阳市图书馆自习区大部分插板缺电》收悉,现回复如下: 首先,由于我们工作的缺失,给您带来不便我们深表歉意。针对您提出的自习区充电接口缺电的问题,市图书馆进行了紧急排查,并初步确定了以下可能的原因:一是设备老化与维护不足,部分充电接口可能因长期使用而老化,加之日常维护工作未能及时跟进,导致接口损坏或无法正常供电。二是电路设计局限,随着电子设备的普及和自习区使用率的提高,现有电路设计可能已无法满足日益增长的用电需求,导致部分区域接口供电不足。 为了解决这一问题,市图书馆将采取以下措施:一是立即维修与更换,组织专业技术人员对自习区的所有充电接口进行全面检查,对损坏的接口进行更换,对老化的线路进行修复,确保所有接口都能正常供电。二是加强日常巡查与维护,建立定期巡查机制,加强对自习区充电接口的日常巡查和维护保养,及时发现并解决问题,确保设备的良好运行状态。 同时,我们将以此为契机,进一步加强图书馆设施设备的维护管理,提升服务质量,努力为读者提供更加优质、便捷的服务环境。 再次感谢您的宝贵反馈,您的意见是我们改进工作的动力。我们真诚地希望您能继续关注和支持岳阳市图书馆的发展,继续提出宝贵意见和建议,共同推动图书馆事业的发展。 祝您生活顺利、万事如意。 岳阳市文化旅游广电局 2024年7月23日 |