释怀梵：

您好！关于您反映岳阳市圣安寺外乞丐问题的信件已收悉，现回复如下：

根据救助管理条例政策规定，民政部门只能对自愿接受救助的流浪乞讨人员进行救助，职业乞讨人员只能由公安、城管进行管理。

释怀梵方丈：

您好！关于您反映岳阳市圣安寺外乞丐问题的信件已收悉，现回复如下：

接到信件后，我们月山管理处高度重视，我处城建办、综治办马上到现场了解情况，经询问，在圣安寺逗留的乞丐系从河南、安徽等全国各地慕名而来的人员，不属于我们岳阳本地人，年龄偏大，在全国各地乞讨多年。从一名来自河南的乞讨人员口中得知，因圣安寺属于佛教旅游胜地，在全国声名卓著，香火旺盛，而且声明自己属于弱势群体，认为在寺庙乞讨是应该的。了解其原因后，我处积极与市、区民政等相关职能部门进行对接，到现场后，乞丐拒绝救助。随后，我处工作人员对乞讨人员进行了解释和劝导，并进行了劝离。通过此件，我处将在以后日常工作中，加强对乞讨现象全面综合治理。同时，我们月山管理处将联合城建办、民政办、圣安社区、寺庙定期（初一、十五、重大节日）派出专人开展联合执法，对乞讨人员进行劝离疏导，尽量杜绝此类现象发生。