我是金湖小区的业主，代表小区部分业主向楼区政府求助。我们小区水压在高峰阶段水压不足，天气热的情况下要到晚上10点左右才能洗澡。有时根本没水，就此问题咨询了自来水公司，自来水公司回复是金湖小区部分高层用户水压低的原因主要有：一、随着城市发展，周边商住用地逐步建设完善，原有进水管管径和进水量已不能满足金湖小区所需；二、金湖小区已有十多年历史，一直未进行水改，小区内部管道已老旧漏损，直接导致低层用户有水而高层水压低的局面。解决问题的主要途径是对小区进行水改。

现有几个疑问求助政府

1 我们小区有住户近800户，最高5层，低层有水不愿意出钱水改。靠业委会做工作很难。

2 根据自来水公司电话联系水改费用预估要3000~4000千。请问收费的依据是什么？不是表后费用才由住户承担吗？

3 如果小区部分业主不出钱水改，没有其他办法让我们缺水住户解决问题吗？我们有交水费。