近段时间来，湘阴县全力办理中央环保督察组交办的信访件，具体做到以下几点：一是压实责任不落空。建立县级领导牵头协调督办、单位一把手亲自抓负总责、分管副职具体抓抓具体的工作机制，层层压实责任、层层传导压力、层层抓实整改。截止5月15日，我县共收到中央环保督察组交办信访件12.5件，其中重点信访件2件，已办结11件，办结率88%。二是受理交办不延误。建立了“迎接中央环保督察工作任务交办微信群”，相关县级领导、部门单位负责人和联络员全部加入，所有信访件上传交办、进度报送、处理结果统一在群内进行，并对响应回复等作出严格时间限定，确保了中央和省市下达的信访交办件都在第一时间受理、第一时间交办。三是精准施策不偏向。成立了由环保专业技术人员为主、所涉问题单位分管负责人参与的现场调查组，分组包垸、打桩定位、包干负责。对交办的信访件，各小组迅速进驻一线，调查了解，找准问题，并第一时间实事求是向县迎检领导小组汇报情况。特别是针对重难点问题，县领导小组顾问和组长先后10多次召开现场办公会、调度会、紧急会，坚持远近结合、标本兼治，做到一事一策、靶向施策。四是整改落实不打折。对中央环保督察组交办的问题，按照“五个一”机制抓好整改，即一个问题制定一套整改方案、明确一名县级领导、落实一个牵头单位、组建一套工作班子、建立一套档案台账，拉条挂账、办结销号，其进展情况实行一日一报一公示。五是问责处理不手软。县“两办”督查室成立了联合督查组，对中央环保督察组交办件办理落实情况进行反复查、巡回督，及时发现问题，及时督促整改，一日一通报。目前，已对所有信访交办件所涉问题的相关责任人都进行了约谈,共计约谈46人次、问责11人，约谈率100%、问责率24%。